工作手机主流的时代，人手一部手机一个工作手机即可进行工作，工作中的沟通离不开工作手机，工作手机是主要的聊天工具，不管是交流工作对接，还是与客户之间的联系，那么就要进行工作手机的一个管理，让管理更加条理有序，摩盖SCRM工作手机工作手机客户管理系统专门从事工作手机管理的研究，设计研发出一款与工作手机一致的沟通体验，简单易用，零成本上手，用熟悉的方式工作的工作手机管理系统。　　工作手机客户管理之管理员工篇　　工作手机重要的管理就是管理自己的员工，对于企业来说，要先管理好员工，进而才能更好的管理员工手上的工作手机客户。而管理工作手机对于人的管理更好的措施是利用软件来管理，工作手机既然是聊天工具，那么利用软件来管理工作手机聊天工具是更直接有效的方法。　　工作手机客户管理的软件推荐摩盖SCRM工作手机管理软件。摩盖SCRM工作手机三个突出的功能就能解决管理的痛点：　　一是员工的工作手机监管控，管理员可以看到全体员工的工作手机内容、好友、以及朋友圈的管理与发布。　　二是工作手机云客服功能，对于需要用工作手机跟客户对接的行业，这是一项重要的功能，利用软件登录工作手机pc端可以管理多工作销售员手机号的定位考勤信息的多客服，消息可以一人管理所有客户也可以设置自动回复问题。　　三是手机的监管与控制，员工的工作手机是透明的，只要是工作手机，就能监管到手机的所有功能，包括信息以及打电话的录音等都可以在系统上随时回放。这三个功能是企业之间更重要的功能，一个软件解决所有需求。　　工作手机客户管理之管理客户篇　　已消费过的客户　　员工的工作手机中，分一部分客户已经是老老客户，消费过是已经对你的产品服务认可了，以后的重点工作是追销和客户关系维护。时不时问候客户维持关系，在顺水推舟介绍新品，老客户维系好的话购买新产品是很容易的，因为感情基础比较深。　　未消费过的客户　　正在开发的没消费过客户，但又给你留工作手机的，信任度上会差一点，肯定是有一点需求没有满足他，下来的主要工作是挖掘客户需求。找到客户的的需求切入点，重点开发。　　沟通方法有主次　　对于这类老客户我的方法一般是在空闲时间分批次的沟通，一次联系5个那个有回复和哪个聊一会，把他当成工作的一部分每天抽出一个小时找这些客户聊天。沟通这类客户时要喜新不厌旧，但原则上是新客户优先。毕竟新客户刚刚接触我们，我们需要尽快的给他建立一个认知，而老客户已经对我们相当了解了。　　以上就是工作手机客户管理的全过程介绍，工作手机管理客户与管理员工，工作手机客户管理有效的管理方法就是购买拥有以上功能的摩盖SCRM工作手机解决工作手机客户管理的所有问题。推荐阅读：摩盖SCRM工作手机企业工作手机管理功能分析

---