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通过摩盖工作手机,对销售员工的微信客户进行管理,与微信客户的聊天记录、包括文字、图片、语音、名片、红包转账等信息进行监管。
无论是通话录音还是音视频录音,音频文件转文字后,可基于NLM语义理解技术,自动化批量化归纳总结录音文件中的对话内容。可根据不同行业,定制理解分析的侧重点与视角。
通过工作手机内置的摩盖助手APP,可针对下发的客户线索资料进行响应,可自动读取微信联系人或通讯录联系人并基于此进行线索、商机的跟进。
通过摩盖APP管控功能,可远程批量对工作手机上的APP进行安装、卸载、更新,可禁止员工自行安装APP,分时运行、黑白名单管控,应用运行时长分析。
通过摩盖微信客户管理系统的客户公海功能,可将销售线索手动、按策略自动分配给销售,可设置跟进或转化超时回收策略,量化线索渠道质量。
基于工作手机上销售员与客户的微信会话流,可预测客户的购买意愿度,同时根据意愿度及系统CRM录入的产品目录册信息与成本信息,给出自动报价。
通过聊天记录获得购买意愿度,结合产品数据库,生成EXCEL方式报价表。
通过摩盖提供的API,可将工作手机端采集的数据以HTTP RESTFUL风格推送至客户方自有的系统中并进行后续的加工、处理、保存。实现与客户原有系统或其他第三方系统打通融合。
摩盖支持号码隐私保护及高频防封外呼等云通信功能,可通过管理后台批量下发外呼任务至工作手机,动态绑定中间号码,同时也支持API接口。
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