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摩盖工作手机系统

产品功能详单

最近更新:2026-03-05

模块 功能点 功能说明 管理侧 员工侧
AI获客 抖音社交短视频获客 基于业务关键词,批量向工作手机SCRM线索池推送抖音体系中与关键词关联的兴趣用户客户资源,客户线索根据AI大模型进行意向度评判,可自动或手动下发给销售员的工作手机用于后续跟进。解决企业获客线索问题。 ●
小红书社交短视频获客 基于业务关键词,批量向工作手机SCRM线索池推送小红书体系中与关键词关联的兴趣用户客户资源,客户线索根据AI大模型进行意向度评判,可自动或手动下发给销售员的工作手机用于后续跟进。解决企业获客线索问题。 ●
个人版微信稽核 AI一键稽核 理解自然语言语义,一键对组织架构内所选部门员工聊天记录进行自动逐一稽核 ●
联系人同步 销售员工所添加的微信好友自动留存到企业数据平台 ●
群同步 销售员工所添加的群信息自动留存到企业数据平台 ●
聊天信息同步 微信聊天文字信息同步 ●
聊天语音同步 微信聊天语音信息同步,语音可下载播放 ●
语音通话同步 微信语音通话同步,录音可下载播放 ●
视频通话同步 微信视频通话同步,录音可下载播放 ●
短视频管控 微信聊天中短视频进行监管同步 ●
聊天图片同步 微信聊天双向往来图片信息同步 ●
文件传送管控 微信聊天中往来文件内容管控 ●
财务信息(转账红包)记录 对转账及红包等敏感操作进行记录上报 ●
平均回复时间检测 监控员工回复微信客户的平均回复时间 ●
对双开微信监管支持 对手机上双开的微信进行稽核 ●
阻断删除联系人操作 可配置成拦截删除联系人操作模式 ●
阻断删除聊天记录操作 可配置成拦截删除聊天记录操作模式 ●
无号添加联系人好友 可支持添加好友联系人过程中,无需接触号码。 ●
删除联系人提示 对于员工私自删除微信联系人的行为进行提示 ●
微信登录设备日志 查询微信账号在手机、电脑等设备的登录记录 ●
微信绑定手机号码变更预警 微信的关联绑定的手机号码发生变更,将向管理侧预警 ●
设置忽略例外 可针对特殊微信号排除在稽核对象外 ●
防登出防注销防PC登录 可配置防止登出微信、防止注销微信或防止PC端登录 ●
防变更预留号码 防止变更微信预留号码 ●
禁用收款 关闭微信财务方面功能权限 ●
通话稽核 通话记录同步 销售员工呼入呼出通次信息同步 ●
通话时长记录 通话时间段时长信息同步 ●
通话录音记录 可下载通话录音文件 ●
通话语音识别 通话语音自动进行文字识别 ●
强制开启通话录音 管理员可远程开启/关闭强制通话录音开关,员工无法私自关闭。 ●
每日呼叫频次限制 可针对同一号码设置每日呼叫频次限制,预防外呼不当触发封号。 ●
每日呼叫时间窗口限制 可设置每日允许外呼的时间起始与结束范围,预防外呼不当触发封号。 ●
通话时间排名 对团队员工通话累计时间排名 ●
每日通话时段分析 统计员工每日通话时间分布 ●
自定义违禁字库通知 通话中识别违禁字词识别上报 ●
设置忽略例外 可针对特殊手机号码排除在稽核对象外 ●
支持通讯录号码脱敏 手机通讯录、拨打、接听、短信等界面涉及手机号码的,都可设置成脱敏加密展示,保护客资信息。第三方应用也无法获得往来号码。 ●
通讯录保护 可配置通讯录联系人防删防编辑,由企业远程维护(增、删)工作手机通讯录联系人信息。 ●
一键远程拨号 可通过管理后台或API方式,远程一键发起工作手机外拨行为,绕过拨号盘确认,外拨号码可隐号或显号。 ●
AI录音质检 自动化批量对通话录音进行语音转文字后,实现AI语义分析,自动归纳双方沟通内容并提供稽核质检小结。 ●
短信稽核 短信记录同步 销售员工往来短信同步 ●
自定义违禁字库通知 短信中识别违禁字词识别上报 ●
设置忽略例外 可针对特殊手机号码排除在稽核对象外 ●
个人版微信CRM功能 客户公海与线索池 公海中支持创建不同权限的线索池,客资线索支持人工、自动策略方式下发工作手机,强制提醒。未跟进未转化线索支持不同策略回收至公海。 ●
线索公海外接 支持API方式线索接入。支持抖音留资小程序,发布抖音短视频、直播过程中,可挂载线索留资小程序,用户打开小程序,自动索取其在抖音预留的手机号码,提交线索后,线索自动进入摩盖客户公海。 ●
自定义客户分组 可针对微信联系人进行自动分组、筛选 ●
客户标签标注 可针对微信联系人进行标签标注、搜索 ●
销售漏斗标记 可针对微信联系人进行销售漏斗的设置分析、筛选 ●
销售日志录入 可针对微信联系人录入相应的销售跟进日志 ●
CRM转化目标设置 可将产品或服务订单录入作为里程碑转化目标 ●
客户记录合并 支持将微信联系人与手机通讯录联系人线索合并关联标记管理 ●
公共话术库 可统一设置标准话术库,销售员工通过手机微信或PC微信快捷回复客户 ●
PC微信多开工具 PC微信多开工具可通过PC多开微信账号,统一化快捷回复微信好友 ●
通讯录CRM功能 客户公海与线索池 公海中支持创建不同权限的线索池,客资线索支持人工、自动策略方式下发工作手机,强制提醒。未跟进未转化线索支持不同策略回收至公海。 ●
自定义客户分组 可针对手机通讯录联系人进行自动分组、筛选 ●
客户标签标注 可针对手机通讯录联系人进行标签标注、搜索 ●
销售漏斗标记 可针对手机通讯录联系人进行销售漏斗的设置分析、筛选 ●
销售日志录入 可针对手机通讯录联系人录入相应的销售跟进日志 ●
CRM转化目标设置 可将产品或服务订单录入作为里程碑转化目标 ●
挂机弹屏线索录入 当销售员呼出或呼入电话并挂机时,自动弹屏提示销售员录入销售行为信息,该功能可远程启用/关闭 ●
外勤管理 外出定位轨迹 监管销售员即时位置与历史轨迹 ●
电子围栏区域通知 当销售员进入或离开某区域时,短信自动通知管理方 ●
多用户系统 销售员账号独立 管理员账户与销售员账户相互独立,销售员账号各自独立 ●
多角色的管理员账号 可以设置不同角色的管理员账号用于访问不同管理模块 ●
商业分析 微信客户冲突检测 自动探测多个销售微信撞单同一客户微信的情形 ●
销售员SCRM KPI 报告 基于微信的联系人的线索数、转化数、转化率、成交金额等 ●
销售漏斗报告 显示各销售员在各销售漏斗阶段的微信客户拥有数 ●
新增线索趋势报告 显示微信、手机通讯录每日联系人增长趋势 ●
转化耗时报告 计算团队成员在各层销售漏斗阶段的转化平均耗时,并且与个体值进行对比 ●
互动数与违规数报告 展现销售员通过微信、通话、短信等方式与客户互动量变化趋势,及沟通中探测到的违规行为发生趋势 ●
销售额报告 根据成功转化线索中的订单信息汇总销售额并分析趋势 ●
APP管控 远程安装 批量远程静默安装指定APP程序 ●
远程卸载 批量远程静默卸载指定APP程序 ●
自行安装管控 启用/禁止员工自行安装APP程序 ●
APP黑名单 通过黑名单方式禁止部分APP安装及运行 ●
APP分时管控 按照时间控制APP程序是否可运行 ●
APP使用分析 按每日24小时分析各APP程序使用热度 ●
硬件管控 摄像头管控 可远程启用/禁用手机摄像头功能 ●
WIFI管控 可远程启用/禁用手机WIFI功能 ●
数据网络管控 可远程启用/禁用手机数据网络功能 ●
蓝牙管控 可远程启用/禁用手机蓝牙功能 ●
GPS管控 可远程启用/禁用手机GPS功能 ●
NFC管控 可远程启用/禁用手机NFC功能 ●
MTP文件通讯管控 可远程启用/禁用手机MTP文件通讯(手机-电脑USB文件传输)功能 ●
出厂设置恢复管控 可远程启用/禁用手机出厂设置恢复功能 ●
手机截屏管控 可远程启用/禁用手机截屏功能 ●
手机时间设置管控 可远程启用/禁用手机时间设置功能 ●
手机VPN管控 可远程启用/禁用手机VPN功能 ●
数据服务 数据导出 所有业务信息、报表等数据都支持数据表格全量导出功能 ●
应用程序开发接口API ① 通过Restful API提供实时全量数据拉取接口,便于将数据流与第三方应用系统整合打通 ●
存储 企业方Saas运行数据免费存储 ●
私有化部署 独立数据存储② 将数据与其他企业数据从物理上完全隔离,部署于企业自身产权或租赁权的服务器设备上 ●
个性化 启动界面带LOGO 手机开机启动界面可自定义企业LOGO ●
手机背壳激光镌刻LOGO 手机背壳表面可激光镌刻企业的LOGO、口号等文字图案 ●

* 如将员工端选择为哑客户端类型,则无法使用员工侧所有的功能。

① 关于应用程序开发接口API服务,详情可访问 摩盖SCRM DataHub开发中心,任何摩盖SCRM的客户,API服务是免费的,但客户方需有技术团队予以实施接口对接工作。

② 关于私有化部署服务,详情可访问 摩盖SCRM 专有工作云