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用户答疑

联想|我真想升级 这销售员微信监管也不准啊 那你远程能处理吗

尊敬的企业用户，您好，！请问您是否把软件安装在了被销售员微信监管的手机上？从您手机端的网络日志来看，您手机端一直处于无网络状态，请确保手机端网络畅通，否则销售员微信监管信息是无法更新的。 如果您升级到微信管理，在工作时间内拿到被销售员微信监管手机，我们可以帮您远程免费安装一次软件。谢谢！

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1383*******|你好！我的被控手机，这几天一直没有接到信号，请查一下，谢谢！
客服你好，我想要文件名及路径。手机是苹果4S。拿到文件可能要过一段时间，拿到后怎么给你。 还有一个问题，我能不能把原来上传的两个文件名给改成别的英文名字，因为原来默认名字里面有＂anxin摩盖工作手机＂字样。如果修改文件名可以的话，我是需要修改名字后重新上传文件，还是直接在手机文件中修改文件名就可以。 谢谢。
小米2A S|登录账户提示，没有企业激活号码！网页上提示，此号码已被企业激活

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