用户答疑
1咨询内容:我的账户之前功能特别正常，但是从8月11日开始，无缘无故的网站上再也没有跟进销售员微信监管。 我今天早上又申请了下载软件，把目标手机上的软件卸载了，又重新下载安装了一遍。依旧没有销售员微信监管员工微信监管的更新。 软件是按正常程序安装的，手机网络也是没有问题的。 请问该如何处理？谢谢！ 1客服回复:尊敬的企业用户，您好，，请问您重装后有发过axcallon吗？手机重装后有重启过吗？ 2回答：手机重装后有重启过，发送指令“axcallon”，那边直接显示了，以前发送指令手机端不显示的，这次显示了。 2客服回复: 尊敬的企业用户，您好，，请问手机上有什么管家类软件干扰吗？ ——————手机上没有新安装其他软件，一直和以前一样。 3客服回复:尊敬的企业用户，您好，！请查软件是否安装在了内存？如果软件安装在SD卡上的话，会造成销售员微信监管不更新，指令不隐藏，请核查，谢谢！ 3回答：手机8月11日之前是正常使用的，无新安装杀毒软件、无移动到内存卡，突然所有的员工微信监管都停止了，今早重装后也是在手机里正确安装顺序（我装过很多次很熟悉流程的，并且把之前的杀毒软件也卸载了）
3客服回复: 尊敬的企业用户，您好，，那只能麻烦您将SD卡中的CONFIG文件夹发送到我们官网的邮箱里，我们帮您查看一下
————4问题：尊敬的企业用户，您好，，经过昨晚一夜折腾之后，我知道了手机系统默认它是木马软件，禁止运行。咱们摩盖工作手机系统什么能升级一下，让所有手机别认为它是木马？
尊敬的企业用户，您好，，那您能否设置一下系统管理文件呢？