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用户答疑

可能我没说清楚,我是笔记本电脑用电信3G网卡上网漫游到外省,登陆到摩盖工作手机系统,一直显示尾号2164的手机无信号,而手机一直是开着的,不知是什么原因?我收不到的电话或短信你们能补发吗?谢谢

尊敬的企业用户,您好,!这和您的电脑没有关系,应该是当时2164的手机出现问题,请查手机端有没有安装管家类软件,例如摩盖工作手机卫士,腾讯管家等,建议卸载了再试一下。另之前的信息是无法补发的,谢谢!