用户答疑
咨询内容: 被员工微信监管对象漫游到澳洲去了,无法显示具体位置了,是否贵公司没有提供澳洲的地图?
客服回复: 尊敬的企业用户,您好,,应该这不是地图的原因,而是对方手机没有开通国外的数据漫游服务包,即被控手机在国外的数据网络是停用的,则无法上传相关的信息。谢谢。
我上一个提问,你们是这么回答我的,我认为你们服务态度是有问题的。因为被控手机是开通国际数据漫游的,我也可以看到对方大概在哪个城市,但是放大地图之后是空白的。说明基站数据是上传到你们的服务器,而你们没有提供澳洲的详细地图。
尊敬的企业用户,您好,,如果存在基站数据,我们可以将最近的原始数据给您导出来,至于地图方面,因为目前所用的地图服务都是国内提供商提供,对于国外的地图,建议使用GOOGLE MAP,但对于GOOGLE由于政策原因在国内服务的受限性,我们暂时只能对您提供经纬度数据。