用户答疑
你好。关于录音有二个问题要请教：1.为什么十个小时里有八个电话，而可以收到的通话录音只有3-4个？2.为什么有的录音文件下载后播放时没有声音，尤其是大一点的，超过300个字节的。例如axv_1378*******_2015_01_24_17_39_39以及axv_1378*******_2015_01_25_10_05_14文件都是这种情况。盼复。谢谢。
尊敬的企业用户，您好，！1.有通话记录，并一定都接通，只有接通了电话才会进行录音。2.这个应该是由于手机端网络不稳定造成，上传的时候文件遭到了破坏。谢谢！