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用户答疑

三星|自从换了服务器 每天早上都需要重启一次手机 才能销售员微信监管和录音 不然的话 什么都不能接收 一直是显示60分钟无移动 也许是关闭了上网功能

尊敬的企业用户，您好，！应该是手机端的网络没有开启，您可以发送axon到目标手机开启网络，谢谢！

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对于这种情况，您可以发送短信指令 AXON 到目标手机（可通过任何手机发送，也可通过摩盖工作手机系统平台的派发留言功能发送），将手机设置为 “永远连线” 状态，即手机端即便关闭了2G/3G网络，也可以进行销售员微信监管。（该功能仅适用于 2012/11/15日之后上线的 v9.8 版本） 那我购买的是V9。8版本吗，
为什么销售员微信监管的是我自己的？查到的记录也是从我手机发出去的？
我如果升级为微信管理的话，原来安装的伪装版是不是还得需要卸载呀？

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