用户答疑
我在查看号码4100的短信记录时发现有多个号码只有发出记录，没有收到记录，从今年1月开始，我已经更换过2个版本，目前使用的版本是5月更新的，经过对不能收到的号码查看，发现基本上都是联通的号码如1-3-0-5-6-6-7-4-2-2-9；1-8-6-8-2-8-4-6-9-7-9等，特别是1-3-0-5-6-6-7-4-2-2-9这个号码从1月开始就没有收到过一条。
尊敬的企业用户，您好，，关于没有接收到联通号码的短信，有如下几个原因：
1.是否确实有这个号码发送过来短消息？事实上，只要有短信进来，无论是联通还是移动，我们的软件都会捕获到的；所以，建议您去营业厅查询一下，确认130XXXXXXX的号码，和186XXXXXXXX的号码确实发送过短信；我们怀疑该号码主人用另外一个号码或者微信联系4100尾号的手机；
2.还有一种可能是：对方将该销售员手机号的定位考勤信息设置为隐私保护了；该功能常见于一些手机管家，例如摩盖工作手机手机管家，其有隐私保护功能，可以从根本上删除这些信息，导致我们的数据接收不正常；
题外话：分析您的数据发现，您只有环境录音，为啥不开通话录音呢，只要发送一个“axcallon”就可以了；