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用户答疑

是不是你们把我对方的手机客户端给停掉了啊？对方手机什么都没动过，现在什么数据也不会传上来了的！

2026/3/8 16:23:58
回复人摩盖帮助中心社区用户

尊敬的企业用户，您好，！我司没有停掉您手机端的软件。请核查手机的网络是否被关闭了？您需要用手机发送远程指令开启，操控平台里的指令都是需要在网络的情况下才能发送。谢谢！

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