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用户答疑

首先感谢你的耐心讲解,录音只能听到一方也是个问题,最大问题就是我现在设置是每次通话都录音,你可以查下我的记录,但真正录音的次数就两次,是什么原因麻烦告知 ,包括环境录音也并不是每次发送指令后,几分钟之后就上传。你可以核对 我的指令与录音情况 今天按照你的方法把对方的通话音量已经调到最大,还是只能听到一方通话,对方声音听不到。多次麻烦你深表歉意,最终还是希望能找出原因, 如方便希望电话快速交流。

尊敬的企业用户,您好,,不好意思,公司禁止工作人员直接和客户沟通的; 您是否设置过“指定号码”录音呢?就今天的环境录音来讲,是正常的;另外,至于上传时间的长短,需要参考三个指标,一是是否开网络,二是当前网络信号是否足够好,三是录音文件大小,录音文件越大,传输时间越久;几分钟的说法,是我之前描述的不够确切。不好意思给您造成了误导。 通话录音只能录制一方的问题,请发送“axvc”指令试一下,发送完成后,再打电话测试一下; 以后如果我们不建议您,请不要自行发送“axvc”和“axmic”指令。 如果有结果,请尽快反馈给我,谢谢!