用户答疑
三星999+（电信版）|尊敬的企业用户，您好，，他手机打安装完微信管理后接打电话老是出现听不到声音的现象，所以他去维修了。可是维修完之后，之前安装的微信管理软件就没好用过。不知道为什么？？？原来企业激活的号码是副卡，我现在想企业激活主卡，主卡号码是1331*******.麻烦帮我改一下企业激活的号码好吗？另外，维修的时候好像是把软件删除了，而且通话也好使了！之前电话听不到声音是不是和企业激活的主副卡有关系？？？还有就是，之前企业激活的副卡所上传的通话记录和短信、语音、环境录音等是不是和企业激活主卡之后是一样的？万分的感谢！！！！！！
尊敬的企业用户，您好，！请问手机的安卓操作系统是什么版本的？版本过低可能会造成通话时受影响。企业激活号码只是一个代号，和企业激活哪个卡号没有关系,不需要更改的。请先查一下手机端哪个号码为主卡号，远程指令都需要发送到主卡号码上，主卡上的通话记录和短信会全部上传，副卡只能上传一部分，但主副卡上的通话录音都会上传,谢谢！