用户答疑
月2号付款购微信管理，下载软件到被控手机后，完成了安装.联想手机乐安全软件一直提醒有病毒，选了忽略但手机一直提示有病毒,并在设置里设了允许摩盖工作手机访问电话本,短信等 ,上网后查询无任何信息提供，求解决 :1.为什么不能免被查,2.为什么上网后查询无任何信息提供 客服回复: 尊敬的企业用户，您好，！设置-应用程序-已下载或者正在运行服务里-android service有没有，你的乐安全管家有没有添加白名单功能，您安装完成是否卸载孩童宝并重启，谢谢 1:没有,2:什么是孩童宝?我在下载中心下的安卓版对不对?
已15天了,请回复!!
尊敬的企业用户，您好，，您的问题我已经汇报给技术人员，我们会尽快为您解决，谢谢！