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用户答疑

录音日志里有显示录音。但在录音里看不到,是怎么回事

尊敬的企业用户,您好,,请检查以下问题:1)是否在您的账户中选择了“仅在WIFI模式下上传”这个选项? 而您实际手机目前不在WIFI状态下?2)您的手机端的网络如果在普通的数据网络状态下,有可能是当前的网络信号不佳,等网络信号稳定后,文件会补传上来的。谢谢。