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用户答疑

三星|我在用户名every下增加了一个电话，咋给我一个新的用户名还把我支付的299元都全部清零了呢？我想再升级还要再付费998，感觉这样不对啊！请尽快答复。

尊敬的企业用户，您好，，您在every账户下在今年3月24日和26日分别支付过10元和998元，请问您299元的这笔订单是在哪个账户下支付的？订单号是多少？

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