用户答疑
小米4s|你好、我想问下我的手机录音不能上传是什么原因？打你们电话一直没人接、录音文件夹刚录完音有文件、等一会再看就没了、但是网页上没有录音、是不是录完音手机上的文件上传之后就删除？没有上传成功的是不是也删除了？能不能帮我解决下？现在网页上好几天的录音都没有显示、你们可以查下记录、手机上没什么问题、流量一直开着、软件也有root权限、软件也重新装了好多次、自从5月16号到现在就成功上传过一次、能不能让软件上传不成功的录音文件保留到手机不删除？
尊敬的企业用户，您好，，我们现在这边看到6月5日是有通话录音文件的，请核实。另外，手机上刚录好会暂时保存在手机，一旦上传后，录音为被自动销毁。另外，为了保险起见，我们强烈建议使用6月2日的版本，如果您之前遇到一些销售员微信监管不更新、短信时有时无等问题，目前在6月2日，我们已经将这类漏洞进行了修复并且升级了最新的微信管理安装包。具体的通知可参考：https://mobilegate.cn/ 您当前所反映的问题，如要彻底修复，需要您重新申请一个微信管理安装包，并将之前的手机上的微信管理软件删除并重新安装。谢谢。