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用户答疑

海信H-200T|我是14年10月注册的用户,使用到现在一直有以下问题,1,通话录音大部分不 能上传。2、环境录音时长不稳定(实验过录音中断时间没有来电或去电影响) 。 通过不断实验发现以上两点问题有一个共性,就是每回关机重启后两小时内所有 功能全部正常,两小时后就出现以上问题,长时间不关机重启还会出现短信指令 不隐藏,位置查看显示断线情况(这种情况发生时网络是正常的)。 这些问题先前和客服联系过一直没得到有效处理, 1、有针对这种情况的新版本软件吗(我现在用的版本是3月份以前的) 2、这个软件是不是需要中高端的手机才能正常使用?如果有符合这种软件的低 端手机请推荐一款,或直接从你们那买也行 另外请给个客服QQ,谢谢!

尊敬的企业用户,您好,,目前有新版本的软件,是6月2号更新的。您可以告知我们,您的电话是多少?我们为您发送软件。我们的QQ客服是3072475132.我们会尽快为您解决的,谢谢!