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用户答疑

你好,请问很多录音的文件都是坏的,无法打开,有什么办法解决?很急

尊敬的企业用户,您好,,AXV开头的环境录音,除非您勾选了“仅在WIFI网络下上传”这个按钮,否则大容量文件在3G网络下很难上传,建议你控制在“小段多频次”的方式录制环境录音,如果您已经勾选了“仅在WIFI网络下上传”并且推送了 SYSCALL 同步指令,那么您可以录制大段录音,但可能不是立即能够上传,要等到手机有WIFI网络后才会上传,但一般来说上传的丢包几率大大降低,文件完整性大大提高。谢谢。