用户答疑
红米Note 3G双卡双待|我昨天给你们的客户邮箱发了如下邮件，但到现在也没见到答复。麻烦处理一下。
我已购买了你们998的微信管理软件，被员工微信监管的手机是红米note.
我有两个问题需要咨询：
1. 红米note是双卡双待的手机，我只企业激活了一个号码。请问这种情况下能否员工微信监管另外一个号码的通话记录和短信？
2. 目前手机客户端已经成功安装，销售员微信监管、通话记录和短信都能同步了。但无法同步通话录音。我依照你们网站的指示，已发送指令”axcallon"和"axvc"到被员工微信监管手机，而且显示都成功了。另外，被员工微信监管手机的“自动录音”和“录音后提示”也都关了，但依然收不到录音。我确认该手机目前处于WiFi连接，而且我设置过后有过通话。
奇怪的是，我手动操作环境录音“axvs”和“axvt”后，能收到录音。麻烦帮我看看哪里有问题了，还需要什么样的操作。
如下是操作记录，供你参考。
3. 请问员工微信监管的诸如短信、录音以及通话记录等如不需要了能否手动删除？
尊敬的企业用户，您好，，1对方手机是双卡双待，只需要企业激活一个销售员手机号的定位考勤信息，安装一个软件就可以的。销售员微信监管是一样的，但是信息，通话记录，通话录音等是混乱上传的，需要您自己分辨是哪张卡的。2首次开启通话录音，是发送axcallon开启的，发送指令成功，就能上传的。3是不能手动的，但是随着时间的增加，会自动没有的，请您将有用的记录进行存档和保存，谢谢！