用户答疑
三星G9250 S6|尊敬的企业用户，您好，，这个手机一开始是三星港版S6 装完测试好使正常，后来摔坏了，有换个国行三星S6 在技术指导下安装完成，测试均正常，昨天上午发现不好用了，又重新安装一次，昨天晚上6：03分安装完，测试正常。但是手机给他后，又失效了。指令发送均失败，帮助我查下原因：1，软件状态正常吗？是不是被还原或卸载了？他身边的人查看了，没有被还原和卸载。2，是不是他把数据链接关闭了？我已经发送AXON远程指令了啊。3，有没有这样的可能行：他把安卓基本功能都设置为禁用 了 ，导致软件功能失效了？急啊 回电1760******* 沟通下 谢谢。国庆快乐
尊敬的企业用户，您好，，祝您国庆愉快。目前查看到对方账户上由于长时间处于无网络的状态，所以导致销售员微信监管等不更新，建议对方将手机重启，重新启动软件，谢谢！