用户答疑
服务支持类型:
工单创建时间: 2013-10-5 20:59:34
咨询内容: 联想A278t|我需要更改监护号码，新的号码为1342*******
客服回复: 尊敬的企业用户，您好，，请问是手机更换了还是手机上的SIM卡更换了？
工单状态: 已回复
拜托，有问题一次问完，这种解决速度真是让人伤不起啊。
手机和卡都换了，ok，不是换了，是我换了另外一个监护人，又不想再加上299元添加一个帐号，只能申请更换号码了。
别告诉我不能这样，之前的服务条款是可以这样的，而且没有次数限制。
再者，即使现在你们说有次数了，麻烦告诉我可以更换几次，反正我这还是第一次更换，完全没有问题。
尊敬的企业用户，您好，！目前公司规定，只能更换一次，请您在新企业激活手机上输入*#06#，告知出现的串号，我们需要记录一下，然后再给予更换，谢谢！