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用户答疑

oppo r7|客服你好，被员工微信监管手机是R7不是R7s，找了，没有耗电异常优化，只有耗电详情的，有啥办法？

尊敬的企业用户，您好，，您可以核实一下您的OPPO操作系统具体的版本号是多少？COLOR OS2.1下有细分的版本号，在一些老的COLOR OS 上，省电精灵是有BUG故障的，具体的已经得到了OPPO官方的证实，具体请看这个官方帖子：https://mobilegate.cn/ 因而只有通过升级COLOR OS 解决此问题。谢谢。

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三星 s4|给我发个最新的软件下载地址，发到1827******* 怎么回事？3天了也不见回一个？发邮件给你们看，说是要安装7月5日后的新版本的软件，什么时候才给我发，售后太差了吧，用这么久，没一天正常过，
苹果牌手机|麻烦请变更一下被企业激活手机，1860*******，下载连接请发短信至1391*******
华为G520|如果我要升级成终极版的话还需要补多少费用？ 升级终极版后微信QQ等可员工微信监管截图软件还需要另外付费吗？

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