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用户答疑

我用支付宝支付了两次尊版988元,怎么能返还我一次的款,会不会扣重

尊敬的企业用户，您好，，经查，目前您的账中只有一次998是充值到账的，商户订单号是 AP201627*******974 您的另外一笔费用可能没有充值到账，或者没有记账充值成功，您可以告诉我一下那笔商户订单号，如果是充值成功的，我们可以办理退款的。谢谢。

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