尊敬的企业用户，您好，，一般没有信号这种故障，有以下几种可能性原因：1）手机网络关闭（可能是数据网络无法连接或者WIFI无法正常使用）；2）被监护人将自己手机的SIM卡插到了其他手机上，正在使用其他手机； 3）受控的手机已经关机；4）受控的手机做过系统更新，或者做过刷机；请拿到手机核实一下，在“设置”、“应用程序”、“正在运行”这个列表里，是否有 Android Service这一项存在？ 谢谢。

---