用户答疑
你好，05年10月后查看摩盖工作手机员工微信监管不知何原因就不好用了，收到通话录音很多都重叠的录音，也发QQ问过售后，没有觖决此问题，微信查看不到，为了解決2个问题，春節期间你们远程安装摩盖工作手机软件，你们又让我转了300元钱，又远程給我重新安装了摩盖工作手机软件，结果观察试了2天，发现摩盖工作手机更不好用了，不但没解決之前的2个问题，现在都查看不到了，一次次的连络你們反应这个情况，托后了20天最终你們给我的答说再重安装乜不会好用，然后说给我退钱，让我写个申请才能把钱退还给我。我的摩盖工作手机查看还剩半年到期，加上那天远程安装转给你们300元，共计退还我740元，希望你們开发的软件安装简单点，以後还是会支持你們的，谢谢有你們的软件陪伴的生活。
尊敬的企业用户，您好，，针对您的问题，我们目前正在找一部与您春节进行远程工作时相同的型号机器进行复现中，复现情况是可以测试使用的，您目前所涉及的那部手机是否可以寄送到我司，以便我司技术人员可以详细核实手机上的相关情况与设置。