用户答疑
华为|1.短信同步问题：之前一直可以同步短信，2.26后就不能同步了。
2.录音问题：已上传的录音也被删除了，而且，近期有四次录音都没有上传。
请帮忙看下原因，谢谢！
3.我目前安装的版本号是20151130吗？是不是不是最新版？需要更新至最新版吗？
尊敬的企业用户，您好，，首先目前1130不是最新版本，最新版本是160101，但是，由于您的问题是在2月26日之后发生的，因而初步判定，您的问题不是由于没有更新到最新版所造成的。关于的短信问题，请问最近手机上是否有过什么操作？例如，关闭了我们的软件对短信的获取权限？或是最近是否重新安装过软件？或者最近是否手机的操作系统有过更新升级？另外，关于录音问题，您可以再发送一次AXCALLON 激活通话录音功能再尝试一下。谢谢。