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用户答疑

oppo|企业激活的号码有通话记录没有通话录音文件，在WIFI下，也没有上传，这是为什么，这是怎样造成的，而且以已一个月没有通话录音文件了，能不能帮我解决

尊敬的企业用户，您好，，您之前是否发送过AXVC这个指令？另外，我们建议您先发送一个FACTORYRESET 恢复出厂设置，再发送一个AXVC指令后再尝试一下。谢谢。

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请帮我将已企业激活的1878*******号码更改为1366*******，谢谢！
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三星7100|我昨天的环境录音为什么有的上传有的没有上传呢！被企业激活的号码1513*******十九号凌晨三点左右的时候有好几条都没有上传

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