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用户答疑

环境录有时可以用,上传有时慢,文件mp4,但语音录音有记录,是3gp文件无效,录音大小显示0为。手机上装杀毒软件是安医生,该打勾已经打了,我还把androidservice加入白名单,但语音录音还是不行?

尊敬的企业用户,您好,!建议将SD卡里的CONFIG文件复制发送到help@https://mobilegate.cn/,注明用户名和问题,我们帮您查看一下,谢谢!