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用户答疑

我用手机充值的B套餐20元怎么不会到账。。。。

尊敬的企业用户，您好，，请提供一下您的支付凭证，如果是用手机充值的，则请提供用于充值的销售员手机号的定位考勤信息码，如果是用网银充值的，请您提供一下商户订单号，以便我们核实是否充值到测试账户里去了。谢谢。

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