用户答疑
三星P1000|尊敬的技术工作人员尊敬的企业用户，您好，，首先向您高超的技术致敬，希望您也能解决我的困扰，谢谢您！我是贵公司的微信管理客户，在使用“录音同步”功能上一直都出现问题。例如：在一段时间内正常接通的电话（有双方通话内容的，不包括未接电话）数量是10个，但是在“录音”记录里却显示只有4-5个左右；而且在这4-5个电话录音中能够正常播放的恐怕就只有1个，还有另外1个能够下载播放，但全是静音，什么都听不到；其余的根本就不能播放，提示错误码：Ox80040265（-2147220891）。除此之外，环境录音只正常播放过2-3次，其余的同样提示错误码：Ox80040265（-2147220891）。我的操作都是在普通电脑上进行的，也是完全按照贵公司的提示下载的暴风影音和迅雷看看播放器。之前我通过电话与贵公司的美女也交流过，她给了我一些帮助并同时建议我提交工单，在此也一并向她表示感谢！
尊敬的企业用户，您好，，您的手机系统是android 2.2. 该手机通话录音时，需要发送指令“axmic”。并且，就目前测试结果，低于android 2.2.1系统手机，通话录音双通道是不满足的。即，硬件不支持。不知道您的机器实际情况是怎样的。您试一下呢。谢谢