用户答疑
我是注册的账号，注册好后提示要激活必须先充值，我用工行的网上银行充了20元，选的是套餐B20元/月，支付好后提示说需1-3分钟等待，这中间好像没有要填写销售员手机号的定位考勤信息码啊，你说的交易号是不是工行交易完后的流水号，这个在交易完后我直接关掉了，以前其它网站支付都是即时到账的，怎么到你们这会出现这种问题，登入账号，然后点击充值，你们后台肯定有记录的啊
尊敬的企业用户，您好，！请告知充值的销售员手机号的定位考勤信息码或交易号
尊敬的企业用户，您好，！在付款所用的电脑上，打开https://mobilegate.cn/这个网站，点击右上角的“订单查询”，会出现您之前的付款交易号，把这个交易号告诉我们，另您是否还申请过另外一个账户？谢谢！