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用户答疑

请帮我查一下，17日晚上10点半以后，有三次录音，18日上午八点以后有三次录音都没有传到服务器上，为什么？

尊敬的企业用户，您好，！1.请问您手机上是否安装了手机管家类、性能优化类软件？这类软件会造成部分录音不能成功。如果有，则在“隐私保护”部分需要做一下设置，具体请参考：https://mobilegate.cn/ 谢谢。 2.环境录音开启的时候，手机端如果正在通话，环境录音也是无法开启的。 谢谢！

相关的问答

酷派|你好，我的录音上传总是不正常，不知什么原因？
你好~ 请问下载的软件，是要下到被员工微信监管的人手机里，还是员工微信监管人的手机里
怎么我在企业激活号手机里装了软件，可人家拔我销售员手机号的定位考勤信息及发信息成了接收者为企业激活号码，同时销售员微信监管信息也是我的地址，我拔企业激活号码后显示拔入与拔出者都是企业激活号码，

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