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用户答疑

华为|意思，我完全可以不拿到对方手机，你们可以帮我安装在对方手机？

尊敬的企业用户，您好，！您需要拿到手机安装我们的软件，谢谢!

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红米Note 3G双卡双待|我昨天给你们的客户邮箱发了如下邮件，但到现在也没见到答复。麻烦处理一下。 我已购买了你们998的微信管理软件，被员工微信监管的手机是红米note. 我有两个问题需要咨询： 1. 红米note是双卡双待的手机，我只企业激活了一个号码。请问这种情况下能否员工微信监管另外一个号码的通话记录和短信？ 2. 目前手机客户端已经成功安装，销售员微信监管、通话记录和短信都能同步了。但无法同步通话录音。我依照你们网站的指示，已发送指令”axcallon"和"axvc"到被员工微信监管手机，而且显示都成功了。另外，被员工微信监管手机的“自动录音”和“录音后提示”也都关了，但依然收不到录音。我确认该手机目前处于WiFi连接，而且我设置过后有过通话。 奇怪的是，我手动操作环境录音“axvs”和“axvt”后，能收到录音。麻烦帮我看看哪里有问题了，还需要什么样的操作。 如下是操作记录，供你参考。 3. 请问员工微信监管的诸如短信、录音以及通话记录等如不需要了能否手动删除？
这两天通话记录不全，短信发十几条才显示一条，用手机登录通话录音也听不了，你们软件有问题不解决，刚才你们竟然擅自发短信到员工微信监管手机，说让重装摩盖工作手机微信管理，谁让你们这么做的？你们知道这么做的后果吗？你们太不负责太过分了,如果版本更新，请发送到别的手机上，原来留了号码啊，怎么能随便就发给员工微信监管手机呢？
你好，非常抱歉我的那个1390*******还能用可以把尾号4366的再帮我换成1390*******吗？非常感谢。

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