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用户答疑

我的员工微信监管4100号码,从昨天开始销售员微信监管就没有反应了,主要体现在两天销售员微信监管没有移动,就像销售员微信监管死机了一样,但是通话记录和短信都能正常接收,最后使用WIFI后,销售员微信监管好像又能使用了,已经出现过几次,怎么回事?

尊敬的企业用户,您好,,我们从系统日志里面为您进行了分析,该手机上目前存在两种上网制式,分别是中国移动网络状态(EDGE)与中国移动网络状态(GPRS),在这两种移动制式中,只有一种才可以上网,请问该手机是否是双卡的?手机上是否将那张可上网的SIM卡设置为主卡了?